NURO光って結局どうなの？良い評判も悪い評判もズバリ言うわよ

「NURO光の評判って？」「NURO光って結局どうなの？」「良いところも悪いところも含めて知りたい！」など、ズバリどうなのか、気になりますよね？

この記事では、元回線系ショップ店員で、ダイアルアップ接続時代から今日までインターネット業界一筋の筆者が、

• NURO光の良い評判と悪い評判

NURO光について気になる方が絶対に知っておくべき対極する評判を、忖度なしでまとめました。

他社データと比較した調査結果を、良い部分も悪い部分もズバリ書いていますので、この記事があなたのNURO光の検討材料としてご活用いただけることを確信しています。

1. NURO光の良い評判は「回線のスピード」、悪い評判は「開通までの時間の遅さ」です

結論から言うと、NURO光の良い評判で最も多いのが、回線スピードです。

https://twitter.com/RaichNvMt/status/1267311849717944320
↑↑　以前のスピードがかすんでしまった人の口コミ評判

18Mbpsから400Mbpsと劇的に伸ばされた方の例。良い評判で多いのがこのような回線スピードに関する評判です。

反対に、悪い評判で最も多いのが、開通までに時間がかかることですね。

NURO光、去年の9月に申し込んでまだ宅外工事できてない。遅いと評判だけど、さすがに遅いってレベルじゃない。

— りゅう🍚 (@Ryaai2) February 5, 2020

↑↑　5か月たっても開通してない人の口コミ評判

確かに遅いですね…

ただ、工事が想像以上に早く終わったという方もいます。

https://twitter.com/ZEROPHOTO_Bear/status/1233573838866153472
↑↑　1週間少しで開通した人の口コミ評判

必ず工事が遅いというわけではなさそうですね。

2. NURO光の押さえておきたい良い評判

ここではNURO光でよく上げられる良い評判を、ひとつひとつ他社データと比較しながら見ていきます。

2-1. 回線スピードが早い

NURO光を検討中の方ならご存じかと思いますが、NURO光の回線スピードは最大2Gbpsです。

※マンション、標準プラン、新規契約、オプションなし、公式サイト契約での比較（以下表も同じ）

他社と比較すると、他社は1Gbpsなのに対して、NURO光だけが2Gbpsを実現しています。

NURO光は飛びぬけて回線スピードが速いことが分かります。

ひかり

NURO光のスピードが良い評判なのは納得ですね！

2-2. 月額の費用のコスパが良い

NURO光のコスパが良いという評判を検証するため、他の光回線業者と月額費用を比較してみました。

※契約条件は、2-1.回線スピードに同じ

困る人

特別安くは…ない？

他社の平均額は4250円ですね。

ただしNURO光は、たったの500円をプラスするだけで、回線スピードが2倍です。

圧倒的なコスパだと言えるでしょう。

2-3. 特典のキャッシュバック金額が高い

キャッシュバックを行っている光回線事業者は多く、気にされる方も多いです。

各社、キャッシュバックの実態はどうなのでしょうか。

公式に行われているキャッシュバック特典を比較しました。

※契約条件は、2-1.回線スピードに同じ

なんと公式でキャッシュバックを行っているのは、NURO光だけでした。

多い印象だったので調べてみて意外だったのですが、代理店による高額なキャッシュバックが多いようですね。

困る人

よく分からないけど…　高額なら代理店でもいいでしょ。

代理店窓口を使う場合、オプション加入を必須にしているなど結果的に損してしまうカラクリがあるため筆者は代理店窓口をおすすめしていません。

手続きがスマートで、確実に高額キャッシュバックがもらえる公式窓口の利用が、間違いなくおすすめです。

この少しあとに、代理店の窓口比較についても書いています。先に見たい方はこちらかどうぞ。

公式キャッシュバックの無い、一部の事業者ではポイント還元をやっていますが

• ドコモ光　…　dポイントで20,000ポイント還元
• auひかり　…　10,000Pontaポイント還元

いずれもポイント数が低い印象でした。

NURO光 公式サイト

3.NURO光の押さえておきたい悪い評判

ここではNURO光の悪い評判を詳しく見ていきますね。

3-1. 工事が遅い場合がある

NURO光の1回目の工事が終わってから1ヶ月。まだ2回目の工事に来ないんだけど。（連絡さえ無い）開通までかなり遅いとは噂で聞いてたけど、ホントに遅いな。申し込んでから2ヶ月経つ。

— 𓆈ちゃん毒𓆈 (@pinup_babyblues) June 17, 2020

4月に申し込んだNURO光がやっと開通．工事は遅いが速度は速いね．（※有線接続） pic.twitter.com/m5d1CcMfp8

— いけし (@az_ikeshi) June 17, 2020

NURO光といえば工事が遅いって評判を聞く方、結構いらっしゃるんじゃないでしょうか？

工事が遅いのには理由があるのでしょうか。調べてみました。

3-1-1. NURO光の工事の内容は？

工事は宅内工事、屋外工事の2回あります。公式の説明によると、以下の通りです。

• 【1回目】宅内工事　…光ケーブルを引き込む工事と、OMU（WiFiルーター）が設置される。
• 【2回目】屋外工事　…電柱や電線から光ケーブルが引き込まれる。

3-1-2. NURO光の工事に要する時間の目安は？

公式の説明によると、以下の通りでした。

• 宅内工事　…　申し込み後1～2週間
• 屋外工事　…　申し込み後1～2ヵ月

屋外工事はNTTとの調整のうえ工事が行われるため、調整に時間がかかるようですね。

時間がかかる場合の対処法としては、次のようなものがあります。

開通が遅くなりそうな場合は、対処方法を検討してみましょう。（別途料金が必要です）
https://twitter.com/Zumablog/status/1273043814496653313?s=20

3-2. 開設できない場合がある

家の備え付けのWi-Fiがクソ遅かったから早いと噂のnuro光を契約。工事までが長くて２ヶ月待った。めちゃくちゃ早いらしいから凄く楽しみにしてた。これで遅いWi-Fiとはおさらば！イライラさよなら！そしてさっき工事の業者が来たんだけど

「このマンション構造上工事出来ないｗすまん」

おいｗｗｗ

— みつなり@アカウント新しくしました (@net_mitsunari) June 9, 2020

NURO光、サービスエリア外で開設できないのはもちろんですが、サービスエリア内でも諸条件より開設できない場合があります。

開設可能かどうかの最終的な判断は工事の際の現地調査になりますが、工事の段階で開設できないのは稀なケースです。ほとんどの場合は公式サイトのエリア検索で、提供可能と表示されれば開設できます。

郵便番号を入れるだけなので、1分でチェックできますよ。

参考エリア確認（公式サイト）

3-3. 実際には2Gbpsは出ない

NURO光の回線スピードは実際に2Gbpsも出るのか、気になりますよね。

結論をいうと、2Gbpsは出ません。理由は以下の通り。

下り最大2Gbpsについて

• 「最大 2Gbps 」という通信速度はネットワークからお客さま宅内に設置する宅内終端装置へ提供する最大速度です。
• 有線接続の場合は最大 1Gbps、無線接続の場合は通信規格 IEEE802.11ac における通信で最大 1.3Gbpsとなります。

引用：公式サイト

NURO光のスピードに関しては以下記事で詳しく分析していますので、気になる方は読んでみてください。

NURO光の評判について、良い点・悪い点、は以上となりますが、契約時に知らないだけで損をしてしまう窓口選びの注意点があるので、続いてお伝えします。

NURO光 公式サイト

まとめ

NURO光の評判について、良い点・悪い点、すべてを書きました。

少し長くなったので最後にまとめておきます。

NURO光の検討材料となれば幸いです。