

「NURO光、速いって評判だけど、契約して後悔しないかな…?」
「もしトラブルがあったら、解約とかどうすればいいんだろう?」
こんなふうに、契約後のリスクが気になって一歩踏み出せない… って思ってる人、結構多いんじゃないでしょうか?
確かに、ネット回線って長く使うものだから、契約前にしっかりリスクを確認しておきたいですよね。
でも大丈夫。契約前に、契約後のリスクについて、ひとつひとつ丁寧に解消しておくことで、契約後に後悔することはありません。
契約後に「こんなはずじゃなかった…」とならないように、契約後のリスクについて、ひとつずつ確認していきましょう!
タップできる目次
NURO光の契約後に考えられるリスクって?
通信速度が期待よりも出ない
高速インターネットを期待して契約したものの、自宅環境や時間帯によって速度が思うように出ないケースがあります。
開通工事が遅れる
NURO光は開通工事が2回必要なため、スケジュールの調整が難しく、開通が遅れる場合があります。
トラブル時のサポート待ち
トラブルが発生した際に、サポートに繋がるまでの待ち時間が長いと感じる人もいます。
解約金や違約金の発生
契約期間内に解約すると違約金が発生する場合があります。また、他社への乗り換え時には工事費の残債がネックになることも。
NURO光の契約前にしておくべきリスクヘッジのポイント
1. 契約前に自宅環境を確認しておく
自宅がNURO光のサービス提供エリア内か確認しましょう。
また、集合住宅の場合は管理会社やオーナーに事前に許可を取ることが大切です。
利用する機器(Wi-Fiルーターや端末)もNURO光の高速通信に対応しているか確認しておけるとベストです。
2. 工事スケジュールを早めに調整
開通工事の遅れを防ぐために、契約後すぐに工事日程を調整し、可能な限りスケジュールを空けておくことをおすすめします。
また、土日や繁忙期(引っ越しシーズン)は混雑することが多いので、早めの予約がよいでしょう。
3. トラブルサポートを活用方法を知っておく
回線の通信速度に不満を感じた場合、NURO光では改善のためのサポートを受けることができます。
公式サイトのFAQやチャットサポートを活用して、自分で解決できるよう事前に見ておくのがおすすめです。
4. 契約期間と違約金を理解しておく
NURO光の契約期間や違約金について、契約前に必ず確認しましょう。
現在では「工事費実質無料キャンペーン」が行われていますが、工事費の分割支払いが終了する前に解約すると、残債を支払う必要が出る場合があります。
5. Wi-Fi環境を最適化しておく
NURO光の回線速度が十分でも、Wi-Fi環境が整っていないと速度が出ません。
ルーターの設置場所や利用する機器の規格を確認し、必要であれば最新のWi-Fi 6対応ルーターを導入しておけるとベストです!
6. プラン内容をしっかり比較
NURO光には複数のプラン(2Gbpsプラン、10Gbpsプランなど)があるため、自分の利用用途に合ったものを選ぶことが重要です。
また、他のオプション(例:NURO スマートライフ等)も確認して、無駄を省きつつ、納得できる契約にしましょう。
おしまいに
NURO光は、通信速度やコストパフォーマンスに優れている一方で、契約前後で発生する可能性のある注意ポイントもあります。
ですが、事前にリスクを理解して対策を取ることで、リスクを最小限に抑えることができます。
契約前に十分に情報を集めて、快適なインターネット生活を迎えられるように準備しましょう!