NURO光を老人ホームに導入するメリットは? デメリットも解説

知り合いがやってる介護施設でオンライン面会や見守りカメラがよく途切れるらしい…。こういうのもNURO光に変えたら安定するのかな?
ケント
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知り合いがやってる介護施設でオンライン面会や見守りカメラがよく途切れるらしい…。こういうのもNURO光に変えたら安定するのかな?

老人ホームや介護施設では、オンライン面会やクラウド型見守りシステム、職員の電子記録など、ネットワークを活用するシーンが急増しています。

しかし、VDSL方式など古い回線では上り(アップロード)速度が遅く、ビデオ通話やカメラ映像の配信が安定しないことも多いです。

本記事では、介護付き有料老人ホームの事務長である森田翔太さん(38歳)を想定し、

NURO光を施設に導入する際のメリットとデメリットをわかりやすく解説します。

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NURO光を老人ホームに導入するメリット

1. 上り速度が速く、オンライン面会や見守りカメラが安定

介護施設で回線トラブルが起きる大きな原因の一つが、「上り(アップロード)速度の不足」です。

NURO光は最大2Gbpsまたは10Gbpsの高速通信が可能で、特に上りが速く安定している点が特徴。

家族とのオンライン面会、クラウド見守りカメラ、電子記録システムのデータ送信など、同時に多数の通信を行っても遅延が起きにくくなります。

2. 同時接続数が多くても速度が落ちにくい

老人ホームでは、入居者や職員、タブレット、監視機器などが多数ネットに接続します。

NURO光は専用ONU(ルーター)とIPv6接続により、混雑時でも帯域を効率的に分配できます。

複数端末が同時に通信しても、ビデオ通話や動画視聴がスムーズに行えるのが大きな強みです。

3. 「上りが強い」ことでクラウド業務との相性が良い

最近の介護システムは、クラウド上にデータを保存するタイプが主流です。

NURO光の上り速度が速いことで、電子記録や勤怠データ、ナースコールログなどをクラウドに安定してアップロードできます。

結果として、「業務の止まりづらい環境」を構築でき、夜勤中の通信トラブルも減らせます。

4. 施設の“ブランド価値”を高められる

「IT環境が整った施設」としてアピールできる点も、見逃せません。

オンライン面会や動画レクリエーションの快適化は、家族や入居希望者の満足度アップにつながります。

また、職員にとっても通信ストレスが減ることで、業務効率の改善や離職防止の効果が期待できます。

5. 複数回線を一本化でき、管理コストが減る

従来、施設では「職員用」「入居者用」「機器用」と複数回線を分けていたケースも多いですが、

NURO光の広帯域なら、VLAN(仮想ネットワーク)で分離運用することで、1本の回線に集約可能です。

これにより、契約や保守窓口が一本化され、コストと管理負担を削減できます。

NURO光を導入する際のデメリット注意点

1. 工事が必要で、入居者への配慮が欠かせない

NURO光は独自回線を使用しているため、導入時に工事が必須です。

配線ルートによっては天井や壁に穴を開ける場合もあり、入居者の生活導線や安全確保への配慮が求められます。

工事は業者に任せられますが、事前に「どこまで立ち入りが必要か」「工期は何日か」を確認しておくと安心です。

2. 提供エリアが限定される

NURO光は全国対応ではなく、一部地域で提供エリア外の施設もあります。

導入を検討する前に、公式サイトの提供エリア検索で確認することが必須です。

また、敷地内の配線状況によっては、工事が複雑になるケースもあります。

3. 機器(ONUやWi-Fiアクセスポイント)の見直しが必要な場合も

回線速度が上がっても、既存のWi-Fi機器が古いままだと体感は改善しません。

Wi-Fi 6対応ルーターや業務用アクセスポイントの導入を検討することで、ようやく回線性能を活かせます。

つまり、NURO光=即快適とは限らず、館内ネットワークの最適化も同時に考える必要があります。

4. 業務入居者Wi-Fiのネットワーク分離が必要

高速回線を導入しても、セキュリティ設計が不十分では逆効果。

入居者職員システム機器を分けて運用するために、VLAN構成やファイアウォール設定を導入時に行いましょう。

メモこの部分は専門業者に相談すれば安心です。

導入を成功させるためのポイント

1. 現地調査とヒアリングを徹底する

導入前に、業者に現地調査を依頼し、配線ルート機器設置場所立ち入り範囲を確認しましょう。

「工事日程をいつにするか」「入居者対応をどうするか」を事前に共有することで、トラブルを防げます。

2. ネットワーク分離とセキュリティ運用をセットで考える

通信が速くなっても、情報漏えい対策が不十分では意味がありません。

ネットワークを3つに分ける運用が理想的です。

  • 入居者家族向けWi-Fi
  • 職員業務システム用LAN
  • 見守りカメラ医療機器などIoT専用ネットワーク

この構成により、セキュリティと通信品質を両立できます。

3. 工事後の通信テストとサポート窓口を明確に

開通後は、時間帯ごとの速度を測定し、業務に支障がないかを確認しましょう。

また、障害発生時の連絡窓口復旧フローを明確にしておくことで、安心して運用できます。

まとめ:NURO光で「止まらない通信」を介護現場に

老人ホームでは、今や通信環境が“インフラ”の一部。

NURO光を導入すれば、上り下りともに高速で安定した通信が可能になり、

オンライン面会、見守り、業務効率、家族満足度――すべてに良い効果をもたらすでしょう

一方で、工事や機器、規模感に応じたネットワーク設計などの課題もあります。

必要に応じて現地調査や専門業者への相談も行い、安全っで快適なネット環境を構築しましょう。

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